← Wróć na stronę główną
Regulamin
Wersja 1.0 · Data publikacji: 14 lipca 2026 · Data wejścia w życie: 14 lipca 2026
§ 1. Usługodawca i dane kontaktowe
- Usługodawcą i właścicielem aplikacji mobilnej Digestory jest:
Michał Konieczny Usługi Programistyczne
forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza
adres wykonywania działalności i siedziby: ul. Jedności 3, 43-245 Studzionka
adres do korespondencji: jak wyżej
NIP: 6381803525
e-mail: kontakt@digestory.pl
dalej jako „Usługodawca”. - Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem aplikacji mobilnej Digestory, zasady zakładania i prowadzenia Konta, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zasady odpowiedzialności i składania reklamacji.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed założeniem Konta, w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Aplikacji oraz na stronie digestory.pl.
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem kontakt@digestory.pl.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższe określenia oznaczają:
- Aplikacja lub Digestory — aplikację mobilną Digestory przeznaczoną do samodzielnego prowadzenia dziennika objawów, posiłków, nawyków i innych informacji związanych ze zdrowiem i stylem życia.
- Konto — indywidualny profil Użytkownika utworzony w Aplikacji.
- Użytkownik — osobę fizyczną korzystającą z Aplikacji.
- Konsument — Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
- Dane Użytkownika — dane i treści wprowadzane przez Użytkownika do Aplikacji, w tym wpisy w dzienniku, notatki, odpowiedzi na pytania, ustawienia oraz inne informacje zapisane na Koncie.
- Funkcje AI — funkcje wykorzystujące systemy sztucznej inteligencji, w szczególności do rozpoznawania i porządkowania wpisów, wyszukiwania możliwych wzorców oraz generowania podsumowań lub sugestii.
- Sklep — odpowiednio Apple App Store albo Google Play, za pośrednictwem którego Aplikacja jest pobierana lub w którym mogą być dokonywane płatności.
§ 3. Charakter i funkcje Aplikacji
- Digestory jest narzędziem przeznaczonym do samodzielnego dokumentowania i obserwowania informacji dotyczących samopoczucia, objawów trawiennych, posiłków, wypróżnień, snu, stresu, aktywności, leków, suplementów, nawodnienia, masy ciała oraz innych czynników wskazanych przez Użytkownika.
- W zależności od aktualnej wersji Aplikacja może umożliwiać między innymi:
- ręczne dodawanie wpisów do dziennika;
- dodawanie wpisów za pomocą tekstu lub dyktowania;
- automatyczne porządkowanie wpisów przy użyciu funkcji „Dodaj swoje Digestory”;
- prezentowanie wykresów, zestawień i możliwych korelacji;
- generowanie podsumowań i raportów;
- ustawianie przypomnień i powiadomień;
- przypisywanie określonych działań do tagów NFC;
- eksportowanie informacji w celu ich samodzielnego udostępnienia wybranej osobie, na przykład lekarzowi lub dietetykowi.
- Dostępność poszczególnych funkcji może zależeć od wersji systemu operacyjnego, rodzaju urządzenia, udzielonych uprawnień, kraju Użytkownika oraz posiadanego planu.
- Użytkownik sam decyduje, jakie informacje zapisuje w Aplikacji i komu udostępnia wygenerowane raporty.
- Usługodawca nie przekazuje raportów lekarzowi, dietetykowi ani innym osobom bez działania i polecenia Użytkownika.
§ 4. Digestory nie jest świadczeniem zdrowotnym ani wyrobem medycznym
- Zgodnie z deklarowanym przeznaczeniem Digestory jest aplikacją wspierającą samodzielne prowadzenie dziennika i obserwowanie stylu życia. Nie jest przeznaczona do stosowania jako wyrób medyczny.
- Aplikacja nie służy do:
- diagnozowania chorób, zaburzeń ani nietolerancji;
- potwierdzania lub wykluczania rozpoznania medycznego;
- leczenia, łagodzenia lub zapobiegania chorobom;
- ustalania dawkowania leków lub suplementów;
- oceny pilności objawów lub dokonywania triage'u medycznego;
- podejmowania decyzji klinicznych;
- zastępowania badania, konsultacji lub zaleceń lekarza, dietetyka, psychologa albo innego specjalisty.
- Informacje, wzorce, korelacje, sugestie i podsumowania wyświetlane przez Aplikację mają charakter informacyjny i pomocniczy. Mogą być niepełne, nieaktualne albo nieprawidłowe.
- Wykazana korelacja nie oznacza związku przyczynowego ani nie potwierdza, że określony produkt, zachowanie lub zdarzenie wywołało objaw.
- Użytkownik nie powinien rozpoczynać, zmieniać ani przerywać leczenia, diety eliminacyjnej lub przyjmowania leków na podstawie informacji wyświetlanych przez Aplikację.
- W razie wystąpienia silnych, nagłych lub niepokojących objawów Użytkownik powinien skontaktować się z lekarzem lub właściwymi służbami ratunkowymi. Digestory nie jest usługą ratunkową i nie monitoruje wpisów w czasie rzeczywistym.
- Korzystanie z Aplikacji nie prowadzi do powstania relacji lekarz–pacjent ani innej relacji zawodowej pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą.
§ 5. Wymagania techniczne
- Do prawidłowego korzystania z Aplikacji wymagane są:
- kompatybilne urządzenie mobilne;
- system iOS lub Android w aktualnie wspieranej przez producenta wersji;
- dostęp do Internetu;
- aktywny adres e-mail;
- zainstalowanie aktualnej wersji Aplikacji.
- Korzystanie z niektórych funkcji może wymagać udzielenia Aplikacji uprawnień do mikrofonu, powiadomień lub NFC. Udzielenie tych uprawnień jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić korzystanie z określonej funkcji.
- Koszty transmisji danych i korzystania z urządzenia ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą z operatorem lub dostawcą Internetu.
- Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie, zabezpieczać urządzenie przed dostępem osób trzecich oraz nie udostępniać danych logowania innym osobom.
§ 6. Zawarcie umowy i Konto
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą:
- zaakceptowania Regulaminu;
- założenia Konta; oraz
- aktywowania Konta, jeżeli aktywacja jest wymagana.
- Polityka prywatności ma charakter informacyjny. Zapoznanie się z nią nie zastępuje zgód wymaganych w odniesieniu do danych dotyczących zdrowia, Funkcji AI, mikrofonu lub powiadomień.
- Założenie Konta wymaga podania aktywnego adresu e-mail oraz hasła.
- Użytkownik zobowiązany jest:
- korzystać z adresu e-mail, do którego ma prawo dostępu;
- zabezpieczyć dane logowania;
- niezwłocznie poinformować Usługodawcę o podejrzeniu przejęcia Konta;
- nie udostępniać Konta innym osobom.
- Jedno Konto przeznaczone jest do użytku przez jedną osobę. Aplikacja nie powinna być używana do systematycznego prowadzenia dokumentacji zdrowotnej innych osób.
- Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat.
- Osoba poniżej 16. roku życia nie może samodzielnie utworzyć Konta ani przekazywać danych dotyczących zdrowia. Usługodawca może podjąć proporcjonalne działania służące weryfikacji wieku Użytkownika.
- Jeżeli Usługodawca uzyska wiarygodną informację, że Konto należy do osoby poniżej wymaganego wieku, może zablokować Konto i usunąć dotyczące go dane, chyba że przetwarzanie będzie mogło być zgodnie z prawem kontynuowane na podstawie zweryfikowanej zgody opiekuna prawnego.
§ 7. Dane dotyczące zdrowia i zgody Użytkownika
- Część informacji wprowadzanych do Digestory może stanowić dane dotyczące zdrowia lub inne dane szczególnej kategorii.
- Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia wymaga wyraźnej zgody Użytkownika udzielanej niezależnie od akceptacji Regulaminu.
- Zgoda nie może być zaznaczona domyślnie. Usługodawca zapisuje informację o treści zgody, dacie i sposobie jej wyrażenia.
- Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę w ustawieniach Konta lub kontaktując się z Usługodawcą.
- Wycofanie zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia może uniemożliwić dalsze korzystanie z podstawowych funkcji Digestory. Przed wycofaniem zgody Użytkownik powinien mieć możliwość pobrania swoich danych, o ile nie zachodzi prawny wyjątek.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
§ 8. Funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję
- Digestory może wykorzystywać systemy sztucznej inteligencji dostarczane przez zewnętrznych usługodawców, w szczególności OpenAI oraz Anthropic, w zależności od aktualnej konfiguracji technicznej.
- Funkcje AI mogą służyć między innymi do:
- rozpoznawania znaczenia wpisu tekstowego;
- porządkowania wpisu i przypisywania informacji do odpowiednich pól;
- tworzenia podsumowań;
- porównywania wpisów z różnych okresów;
- wskazywania możliwych zależności, zmian lub wzorców.
- Przed pierwszym przekazaniem treści zawierającej dane osobowe lub dane dotyczące zdrowia do zewnętrznego dostawcy AI Użytkownik otrzyma wyraźną informację o:
- rodzaju przekazywanych danych;
- celu przekazania;
- dostawcy lub kategorii dostawców;
- możliwości przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym;
- dobrowolności skorzystania z funkcji.
- Przekazanie danych do zewnętrznego systemu AI następuje dopiero po wyrażeniu odrębnej, wyraźnej zgody przez Użytkownika.
- Odmowa albo wycofanie zgody na korzystanie z Funkcji AI nie powinna pozbawiać Użytkownika możliwości ręcznego prowadzenia dziennika, o ile ręczne prowadzenie dziennika pozostaje dostępne w danej wersji Aplikacji.
- Odpowiedzi i wyniki systemów AI mogą zawierać błędy, uproszczenia, nieścisłości albo treści nieadekwatne do sytuacji Użytkownika. Użytkownik powinien je samodzielnie zweryfikować i może poprawić automatycznie ustrukturyzowany wpis.
- Digestory informuje Użytkownika, gdy dana treść, sugestia lub podsumowanie zostały wygenerowane albo istotnie przetworzone przez AI.
- Funkcje AI nie podejmują wobec Użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne ani decyzji, które w podobny sposób istotnie na niego wpływają.
- Usługodawca nie wykorzystuje wpisów Użytkownika do samodzielnego trenowania ogólnych modeli AI, chyba że Użytkownik zostałby o tym wcześniej wyraźnie poinformowany i udzieliłby odrębnej zgody. W obecnej wersji Aplikacji nie przewiduje się takiego wykorzystania.
§ 9. Zasady korzystania z Aplikacji
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem, jej przeznaczeniem oraz zasadami współżycia społecznego.
- Zabronione jest w szczególności:
- podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Kont innych osób, infrastruktury lub baz danych;
- obchodzenie zabezpieczeń albo limitów technicznych;
- zakłócanie działania Aplikacji lub nadmierne obciążanie jej infrastruktury;
- wprowadzanie złośliwego kodu lub automatyczne odpytywanie Aplikacji bez zgody;
- wykorzystywanie Aplikacji do naruszania praw innych osób;
- wprowadzanie danych osobowych lub informacji zdrowotnych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej i ich wiedzy;
- używanie Funkcji AI do generowania treści niezwiązanych z funkcjonalnością Digestory;
- używanie Aplikacji jako systemu ratunkowego, diagnostycznego lub służącego do podejmowania decyzji klinicznych.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które sam wprowadza do Aplikacji, oraz za zgodność ich wprowadzenia z prawem.
§ 10. Prawa do danych i treści Użytkownika
- Użytkownik zachowuje prawa do wprowadzonych przez siebie danych i treści.
- Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonego, niewyłącznego i nieodpłatnego uprawnienia do technicznego przechowywania, kopiowania, przetwarzania i prezentowania tych treści wyłącznie w zakresie koniecznym do:
- świadczenia funkcji Aplikacji;
- wykonania poleceń Użytkownika;
- zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości usługi;
- realizowania obowiązków prawnych.
- Uprawnienie, o którym mowa powyżej, nie pozwala Usługodawcy na sprzedaż danych Użytkownika, wykorzystywanie danych dotyczących zdrowia do reklam ani trenowanie ogólnych modeli AI bez odrębnej podstawy prawnej.
§ 11. Opłaty, subskrypcje i zakupy
- Aplikacja jest obecnie oferowana w modelu bezpłatnym, bez opłat i subskrypcji.
- Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone funkcje płatne, zakres funkcji bezpłatnych i odpłatnych, cena, okres rozliczeniowy, zasady okresu próbnego oraz warunki automatycznego odnowienia będą przedstawiane Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
- Ewentualne płatności dokonywane w Aplikacji mogą być obsługiwane przez Apple App Store lub Google Play. Usługodawca co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika.
- Ewentualne subskrypcje mogą odnawiać się automatycznie, dopóki Użytkownik ich nie anuluje zgodnie z zasadami właściwego Sklepu.
- Usunięcie Konta Digestory nie musi automatycznie anulować aktywnej subskrypcji w Apple App Store albo Google Play. Użytkownik powinien niezależnie anulować subskrypcję w ustawieniach właściwego Sklepu.
- Zasady zwrotów płatności dokonanych za pośrednictwem Sklepu mogą być dodatkowo określone przez regulamin Apple lub Google. Nie ogranicza to bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
- Usługodawca nie wprowadzi odpłatnej funkcji ani nowej subskrypcji bez przedstawienia jej ceny i uzyskania wyraźnej zgody Użytkownika na zakup.
§ 12. Dostępność, konserwacja i aktualizacje
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja była dostępna i działała prawidłowo, nie gwarantuje jednak nieprzerwanego lub całkowicie bezbłędnego działania.
- Dostępność Aplikacji może zostać czasowo ograniczona z powodu:
- prac konserwacyjnych;
- aktualizacji;
- awarii;
- zagrożenia bezpieczeństwa;
- działania dostawców zewnętrznych;
- zdarzeń pozostających poza uzasadnioną kontrolą Usługodawcy.
- W miarę możliwości planowane przerwy będą komunikowane z wyprzedzeniem.
- Użytkownik powinien instalować aktualizacje konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodności i prawidłowego działania Aplikacji.
- Usługodawca może rozwijać, zmieniać lub usuwać funkcje Aplikacji. Zmiany dotyczące Konsumentów będą wprowadzane zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami dotyczącymi usług cyfrowych.
- Aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności usługi cyfrowej z umową będą udostępniane przez okres wymagany przez prawo.
§ 13. Zgodność usługi cyfrowej z umową i reklamacje
- Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w bezwzględnie obowiązujących przepisach.
- Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać:
- pocztą elektroniczną na adres kontakt@digestory.pl;
- pisemnie na adres: ul. Jedności 3, 43-245 Studzionka;
- za pomocą funkcji kontaktowej dostępnej w Aplikacji, jeżeli została udostępniona.
- Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
- dane umożliwiające identyfikację Konta;
- opis problemu;
- datę jego wystąpienia;
- używany system i wersję Aplikacji;
- oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
- Podanie powyższych informacji nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie innych danych.
- Usługodawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W razie niezgodności usługi cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów, w tym doprowadzenie usługi do zgodności, a w odpowiednich przypadkach obniżenie ceny albo rozwiązanie umowy.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
§ 14. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument zawierający umowę na odległość może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
- Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane na adreskontakt@digestory.pl. Konsument może użyć własnego jednoznacznego oświadczenia.
- Niezależnie od prawa odstąpienia Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z Aplikacji i usunąć Konto.
- W przypadku płatności obsługiwanej przez Apple lub Google zwrot może być realizowany również za pośrednictwem właściwego Sklepu, zgodnie z jego procedurami i obowiązującym prawem.
§ 15. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z obowiązującego prawa. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć.
- Usługodawca nie odpowiada za konsekwencje traktowania treści informacyjnych, korelacji lub wyników AI jako diagnozy, zalecenia terapeutycznego albo porady medycznej, jeżeli Aplikacja jasno informowała o ich pomocniczym charakterze.
- Użytkownik odpowiada za decyzję o udostępnieniu raportu, wpisów lub innych informacji osobom trzecim.
- Usługodawca nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z:
- niekompatybilnego albo niezabezpieczonego urządzenia;
- nieaktualnej wersji Aplikacji lub systemu;
- utraty danych logowania przez Użytkownika;
- działania operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy Internetu;
- ingerencji Użytkownika w kod lub zabezpieczenia Aplikacji.
- W zakresie dozwolonym prawem Usługodawca nie odpowiada za działanie usług zewnętrznych pozostających poza jego kontrolą, przy czym nie narusza to odpowiedzialności Usługodawcy za prawidłowy dobór dostawców i ochronę powierzonych im danych.
§ 16. Zawieszenie i usunięcie Konta
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto:
- bezpośrednio w ustawieniach Aplikacji; albo
- kontaktując się z Usługodawcą pod adresem kontakt@digestory.pl.
- Usunięcie Konta powoduje rozpoczęcie procesu usuwania lub anonimizacji danych zgodnie z Polityką prywatności.
- Usługodawca może czasowo zawiesić Konto, jeżeli jest to konieczne w celu:
- ochrony Konta lub innych Użytkowników;
- wyjaśnienia podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa;
- ograniczenia nadużycia;
- wykonania obowiązku prawnego.
- Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku istotnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu. Jeżeli pozwalają na to okoliczności, Użytkownik zostanie wcześniej wezwany do zaprzestania naruszeń.
- Usługodawca może zaprzestać świadczenia Aplikacji, informując Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem i umożliwiając im pobranie danych, chyba że natychmiastowe zakończenie jest wymagane przez prawo lub konieczne z przyczyn bezpieczeństwa.
§ 17. Własność intelektualna
- Prawa do Aplikacji, jej kodu, projektu, grafik, baz danych, oznaczeń, nazwy Digestory i logo przysługują Usługodawcy albo odpowiednim licencjodawcom.
- Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne i odwołalne prawo do korzystania z Aplikacji na własny użytek, zgodnie z Regulaminem.
- Bez uprzedniej zgody Usługodawcy zabronione jest w szczególności kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, dekompilowanie lub komercyjne wykorzystywanie Aplikacji, z wyjątkiem przypadków dozwolonych bezwzględnie obowiązującymi przepisami.
- Regulamin nie przenosi na Usługodawcę praw do oryginalnych treści wprowadzanych przez Użytkownika.
§ 18. Apple App Store i Google Play
- Aplikacja może być rozpowszechniana za pośrednictwem Apple App Store i Google Play.
- Korzystanie ze Sklepu, pobieranie Aplikacji i obsługa płatności podlegają również regulaminom właściwego operatora Sklepu.
- Apple i Google nie są Usługodawcą Digestory oraz nie odpowiadają za świadczenie funkcji konta, prowadzenie dziennika ani treści generowane przez Aplikację.
- W odniesieniu do wersji na system iOS, jeżeli Usługodawca nie udostępni w App Store Connect odrębnej umowy licencyjnej, zastosowanie znajduje standardowa umowa licencyjna Apple dla użytkownika końcowego.
- Regulamin nie ogranicza praw przysługujących Użytkownikowi wobec Apple lub Google na podstawie umowy zawartej z właściwym Sklepem.
§ 19. Zmiany Regulaminu
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
- zmiany prawa lub wymagań Apple albo Google;
- wprowadzenia nowych funkcji;
- zmiany sposobu świadczenia usługi;
- konieczności poprawy bezpieczeństwa;
- zmiany modelu odpłatności;
- zmiany danych Usługodawcy.
- O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem Aplikacji, poczty elektronicznej lub strony internetowej co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, chyba że krótszy termin jest konieczny ze względu na prawo lub bezpieczeństwo.
- Zmiany niewymagające zgody Użytkownika nie naruszają jego praw nabytych.
- Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Użytkownika do usługi cyfrowej lub korzystanie z niej, Użytkownikowi przysługują środki ochrony określone przez obowiązujące przepisy.
§ 20. Prawo właściwe i spory
- Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z Konsumentami będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Konsument może korzystać z dostępnych, pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z zasadami właściwych instytucji konsumenckich.
§ 21. Postanowienia końcowe
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Polityka prywatności stanowi odrębny dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych.
- Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na jego początku.